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“中国太平95589”微信公众号线上服务成效显著

日期:2019-08-01

2019年7月,由太平金科运营支持部运维的“中国太平95589”微信公众号半年度分析报告新鲜出炉。目前,公众号粉丝量已破750万人,六成的太寿客户已关注,平台月均活跃用户达200万。“中国太平95589”已成为太寿主要的线上客户服务支持平台。

年初,运营支持部引入腾讯“人脸核身”新技术,在确保风控的前提下,完成了“微信自助解绑”、“电子保单下载”等重点功能的完善优化。上半年,平台电子保单累计下载量286万件,电子回执使用率超80%,实时贷申请130万笔,累计金额228亿元,续期缴费78万笔,缴费金额50亿。

上半年 “中国太平95589”微信公众号陆续获得多项外部殊荣。在上海市第八届优秀网站评选活动中,荣获“优秀网站提名”奖;在《中国保险报》2019年5月10日发布的《2018年中国保险业新媒体生态发展报告》中,“中国太平95589”公众号入围“服务号微信影响力排行榜”,位居第三。

未来,太平金科将积极践行集团 “共享太平”理念,按照公司战略部署,紧紧围绕“赋能计划”、“双强计划”,持续加强科技运营创新工作,加快电子服务渠道建设,为客户提供更为优质的在线综合金融服务,进一步提升中国太平品牌的影响力,为集团新时代发展战略顺利实施保驾护航。